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これまで弊社サービス内容につき、お客様より様々なご意見を頂いております。ほとんどが弊社のサービスについ て満足頂けた内容をお寄せ頂いております。また、ご満足頂けなかった際には、ご指摘内容をもとに今後改善させて頂くための重要資料として受け止めております。

ぜひ、参考にして下さい。

アンケート件数:全 195
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  • 2012/02/21

匿名希望
● 私たちは、翻訳して頂いた物に対して信用するしかなく、今までも納品者から最終的に何のクレームもなかったのでとても信頼しております。
● 急ぎの仕事に対して、とてもスピディー

にして頂き、感謝しております。
● プロ意識を感じるから。

価格も非常に頼みやすいレベルだから。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2012/02/21

匿名希望
● いつもコストがリーズナブルです。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2012/02/21

匿名希望
● いつも早急にご対応いただき大変感謝しています。
● 対応の早さと正確さ、価格も大変リーズナブルなので。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2012/02/13

匿名希望
● まず納期が早かったことに驚いたが,それ以上に翻訳の品質の高さに驚いた.自分でも確認したが,翻訳が期待以上に正確でとても良かった.
● 納期がとても早く,連絡も密にいただけたので,とても良かった.
● 一度依頼したという安心感があることと,今回納期の早さと翻訳の正確さにとても満足したから.

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2012/02/08

匿名希望
● 応対がスピーディで丁寧だと感じました。
● 費用を優先して他所に依頼する場合もありえますが、基本的には頼みたいと考えています。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2012/02/08

匿名希望
● いつも迅速な対応ありがとうございます

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/12/13

匿名希望
● アラビア語の詳細な内容についてはわからないのですが、編集もきちんとなされていて、納品前にこちらでの修正の必要がなく、助かりました。

  • ご協力ありがとうございました。

    ご満足いただけたようで、何よりです。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/12/12

匿名希望
● 現在客先にて、チェック中です。特に大きな問題は ないものとおもっております。
● 小川さんの Speedy 且つ 歯切れの良い対応に敬服。
● 都度 諸翻訳等 お願いしており、今後とも

継続したく 思っております。

  • ご協力ありがとうございました。

    お褒めの言葉をいただきまして、大変有り難く存じます。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 2011/11/28

匿名希望
● 短納期にも関わらず、見やすく、分り易い資料にして頂き、ありがとうございました。

すごく感動しました。
● スムーズな対応ありがとうございました。
● 対応が早く、説明も的確だったから。

  • ご協力ありがとうございました。

    ご満足いただけましたら何よりです。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/11/21

匿名希望
● 納期対応がとても良かったです。それからwordでの納品でしたが見やすく作成していただき分かりやすかったです。

また、予算的にも満足です。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/11/16

匿名希望
● ちょうど今、カンボジアで翻訳資料を活用し、ワークショップを行っています。翻訳のレベルについて、クメール人スタッフからも好評を得ています。
● 上記、翻訳者へのメッセージと同じです。

次回の機会がありましたら、またお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
● 上記回答を参照。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/11/16

匿名希望
● スペイン語の翻訳でのケアレスミスが多かった。レイアウトも他と比べると不完全で、こちらでの手直しに時間がかかった。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/11/07

匿名希望
● 随所に工夫がみられる訳文だったと思います。短期間での依頼でしたが、満足のいく仕上がりでした。
● お世話になりました。ありがとうございました。
● 初めてのご依頼で、どうなることか心配でしたが、きちんとしたご対応でしたので、喜んでおります。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/10/27

匿名希望
● 満足しております。

ありがとうございました。


● ありがとうございました。

是非またよろしくお願い致します。

  • ご協力ありがとうございました。

    ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/10/27

匿名希望
● 満足のいく内容でした。また、非常に安心できる内容でした。
● 柔軟かつ迅速なご対応が非常に助かりました。
● コスト、品質ともに申し分なく、課題に向かって協力し合える柔軟な姿勢がすばらしいと思えるため。

  • ご協力ありがとうございました。

    いつもご愛顧いただきまして、誠にありがたく存じます。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/10/25

匿名希望
● 良くも悪くも対応が事務的、機械的。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/10/25

匿名希望
● 大変楽しいひと時で助かりました。
● 台湾と中国語に加え、日本語も大変流暢で何の不自由なく、また社長以下大変満足してもらえたからです。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/10/17

司郎法務行政書士事務所
● 対応が丁寧で速い。なかなかよいと思いますね
● やり取りをさせていただいても気分よく仕事が出来る

  • ご協力ありがとうございました。

    この度は、ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

    またのご利用を心からお待ち申し上げております。

  • 2011/10/17

匿名希望
● 著者もよろこんでいました。

時間厳守していただけたことも完璧です。
● 上山さんが以前いた他社は結局連絡こなかった。担当者さんがしっかりしているかが重要ですね。ぼくは上山さんを信頼しています。
● 担当さんが固定してあることが第一、それが出来てるから。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

  • 2011/10/17

匿名希望
● 納期遅れがあり催促して納品いただいた。


● 今回2件のヘブライ語を依頼したが、2件共に納期遅れであったため。

  • ご協力ありがとうございました。

    お寄せいただきました貴重なご意見は、弊社サービスの更なる向上のために役立てさせていただきます。

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